Рекомендаціям не варто довіряти!!!
Будь-яка компанія або команда рано чи пізно стикається з необхідністю найняти нових співробітників в сейлз відділ.
Наймаючи сейлз менеджера, його варто обов’язково перевірити в робочих умовах. Протестувати його на конкретних задачах та дізнатись про його soft-skills.
В сейлз особливо важливо визначити, щоб людина не була токсичною, не була здатною розвалити існуючу екосистему та не демотивувала своїх колег.
Одним з первинних способів перевірки вважається зібрати відгуки на кандидата від колишніх працедавців та запитати самого кандидата про його минулі місця роботи. Однак, за роки роботи я зіштовхнувся з двома крайностями.
Взяв людину з бездоганною репутацією, дуже хорошими відгуками з минулих місць роботи. Все нібито круто. Але впродовж тестового періоду і в наступні 3 місяці, цей сейлз менеджер показав zero performance. Більше того, почав розносити чутки, отруювати колектив своїми негативними думками та висловлюваннями, навіть намагався вкрасти робочий ноутбук. Це був пекельний час і досвід. Інші члени команди тільки те і робили, що жалілися мені як тімліду. Довелося звільнити цього продажника. Я сприйняв цей найм як особисту поразку і зробив відповідний висновок – не можна сліпо довіряти позитивним відгукам про людину.
В іншому випадку, коли до мене на співбесіду потрапив співробітник, на якого рекрутери зібрали два погані відгуки, але він гарно пройшов співбесіду і показав серйозні теоритичні знання, я знову ризикнув і взяв цього сейлз менеджера. І знаєте, я не помилився. Продаж з невеликим чеком на другий місяць роботи, жага до знань, швидко влився в колектив, був ініціативним і показував високі результати до мого останнього робочого дня в тій компанії на посаді директора з продажів. І я зробив наступний висновок – не варто довіряти негативним відгукам.
В сухому залишку можу сказати: не довіряйте будь-яким відгукам. Пробуйте, намагайтеся відкрити потенціал будь-якого нового члена сейлз команди. Лише таким шляхом ви дізнаєтесь чи ви не помилились.
Кожна людина, це особистість. І лише працюючи разом, ви зможете цю особистість розгледіти.
Всім швидкого і якісного закриття вакансій !
SalesCraft